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Travel 2.0 Tools

admin @ Oktober 18, 2007 # No Comment Yet

Karin Schmollgruber aus Wien hat in ihrem Blog FastenYourSeatbelts eine wirklich tolle Übersicht über Web2.0 im Tourismus veröffentlicht.
Ich würde ja gern ein Trackback darauf legen, aber Blogspot ist da einfach zu egoistisch (Gigant Google lässt grüßen !) .
Ansehen, nutzen, eventuell Ergänzungstipps. Ich habe keine.

Fit in Wien

Karin Schmollgrube…

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Information

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Europas Reiseunternehmen hinken im Web 2.0 hinterher

admin @ Oktober 18, 2007 # No Comment Yet

Die Firma Sapient hat im Auftrag von 12 europäischen Reiseunternehmen den Innovationsstand der Internetaktivitäten im europäischen Reisemarkt untersucht. Die Unternehmen selbst sind im Bericht nicht genannt, lastminute.com und TUI wurden jedoch wegen ihrer Ansätze für Web 2.0 Tools lobend erwähnt.

Der Report empfiehlt den Unternehmen

  • mehr Web 2.0 Technologien zu integrieren,
  • an Mobile Services mehr zu verdienen,
  • die Cross-Selling-Angebote zu verbessern,
  • die Informationen in verschiedenen Sprachen anzubieten und
  • Such- und Hilfsfunktionen für die Nutzer mehr und besser anzubieten.

Der Report “Reality of Online Innovation ” sagt aus, daß viele Reiseunternehmen die vollen Möglichkeiten des Internet nur langsam nutzen.

Personalisierungsmöglichkeiten der Website erhöhen die Kundenloyalität.

Sapient business consulting director Stefan…

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Opodo startet EscapeMap im britischen Markt

admin @ Oktober 18, 2007 # No Comment Yet

Opodo hat im britischen Markt unter http://escapemap.opodo.co.uk ein Mash-Up aus einer Google Map und ihren aktuellen Preisangeboten zusammengebaut.

Nach der Wahl des Abflughafens in GB sucht man sich die Zielregion und eventuell noch Preisobergrenzen oder Interessengebiete aus. Letzteres ist schon etwas an den Haaren herbeigezogenes Eingehen auf Kundenwünsche. So eindeutig sind wohl die allermeisten Flughäfen und ihr Umfeld nicht zuzuordnen. Strand vielleicht.

Schön übersichtlich, aber nicht die Killerapplikation, eher eine Fingerübung von Opodo in Web 2.0.

Musings on travel ecommerce hat sich mit der API hinter der Seite beschäftigt und folgendes festgestellt:

it does leave them open to a couple of problems as they haven’t…

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FARECAST hat Beta-Phase verlassen

admin @ Oktober 18, 2007 # No Comment Yet

FARECAST, die Website auf der man die Prognosen für die Flugpreisentwicklung sehen kann, ist aus der Beta-Phase in den offiziellen Betrieb gewechselt.

Die neuen Feature sollen One-Way-Tarife, Multicityabfragen, “nahegelegene Flughäfen” und alle Serviceklassen umfassen.

Die Filtermöglichkeiten für den Kunden wurden verbessert.

Die Beratungsfirma Navigant Consulting hat in einer Studie die Genauigkeit der Farecast Prognosen auf 74,5% beziffert.

Technorati tags: , , , , ,

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Thomson schafft website ‘stickiness’ mit zusätzlichem Content und neuen Features

admin @ Oktober 18, 2007 # No Comment Yet


Thomson creates website ‘stickiness’ with additional content and new features-05-Feb-07.

Da Thomson sich das Ziel gestellt hat zum OTA zu werden, wird auch intensiv an den Inhalten und der Gestaltung der Websites gearbeitet. Website stickiness (die Fähigkeit den User auf der Website zu halten) spielt dabei eine wichtige Rolle. Noch wichtiger erscheint mir aber dr Aspekt, daß der User auch Beratung, Information und Inspiration sucht. Wenn er das nicht auf der einen Website findet surft er weg und ist in der Regel als Kunde verloren.

Thomson has enhanced its main website with a raft of new features and content to try and…

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Durchbruch bei der Einführung von Meetingtechnologien erwartet

admin @ Oktober 18, 2007 # No Comment Yet


Das BTN Magazin (Corrie Dosh) schreibt in der letzten Onlineausgabe über die Ergebnisse einer Untersuchung der Technologieberatung PhoCusWright, nach der in diesem Jahr ein Durchbruch in der Einführung von Meetingtechnologien erwartet wird. Darunter versteht PhoCusWright onlinebasierte Meetingplanung und -buchung.

BTN Mag Meeting Tech Adoption To Tip

Meeting Tech Adoption To Tip
By Corrie Dosh
FEBRUARY 05, 2007 –

…caused by a convergence of new market entrants, technological enhancements and a “growing disdain for the status quo,” according to a survey sizing up the industry released late last month by Sherman, Conn.-based travel research firm PhoCusWright Inc. Meanwhile, a number of suppliers are launching and updating…

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Social Travel Website TripConnect.com

admin @ Oktober 18, 2007 # No Comment Yet

Web 2.0 Travel Tools: TripConnect.com

Dieses Tool hilft bei der Reiseplanung durch Hinweise eines Netzwerkes von Freunden und anderen Interessierten am ins Auge gefassten Reiseziel.

TripConnect.com

TripConnect allows you to get travel advice from a network of friends and others who share your tastes and interests.” (from their website)
TripConnect started up in September 2006

TripConnect alows members to list, review and blog about places where you have been, and asking others members about places you want to go. TripConnect also allows you to suggest and join special interest groups (see the image above),

posted by Alan A. Lew, The Travel Geographer @ Monday, February 05, 2007

Source:…

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TripAdvisor und der Grüne Button

admin @ Oktober 18, 2007 # No Comment Yet

Die Travel Community TripAdvisor hat ein neues Personalisierungstool eingeführt.

Immer, wenn der Kunde einen grünen “Save this” - Button sieht, braucht er nur darauf zu klicken und der Bericht oder Insidertipp landet im persönlichen My Trip - Ordner.

Der Kunde kann seine Reiseplanung mit Karten, Fotos, eigenen Notizen und Details des Reiseplans erweitern.
“Mit mehr als 5 Millionen Kundenberichten, Tipps und Insider”geheimnissen” zu Hotels, Restaurants und Sehenswürdigkeiten, glauben wir die Antwort auf so ziemlich jede Frage zum Reisen zu haben”, meint Christine Petersen, Senior Vice President für Marketing bei TripAdvisor.
Dieser grüne “Save” Button wird bei jedem TripAdvisor Hotel, Restaurant oder Sehenswürdigkeit und deren…

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