Der Kreml twittert

@gwatzlawek hat mich darauf aufmerksam gemacht.
Im Kreml wird getwittert! Aber schon die Anzahl der Follower - 28 - zeigt, daß es scheinbar nicht so richtig klappt.
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Russia, Kreml, Twitter

var addthis_pub = ”;
var addthis_language = ‘de’;var addthis_options = ‘email, favorites, digg, delicious, myspace, google, facebook, reddit, live, more’;

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Yapta für Hotels

Das US-Unternehmen Yapta hat seiner bisherigen Funktion als Trackingtool für Flugpreise ein gleiches Tool für Hotels hinzugefügt.
Der Reisende sucht sich ein oder mehrere Hotels entsprechend seinen Vorstellungen aus. Dazu stehen ihm auch in Yapta mehrere Filter zur Verfügung (Sterne, Preis, Hoteleinrichtungen).
Nach einer ersten Preissuche wird dem Reisenden der aktuelle Preis und grafisch die vorhergenende Preisentwicklung [...]

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Später Rückblick: Blogger Summit@ITB 2009

Nun ist es schon über eine Woche her, das der Blogger Summit@ITB 2009 im Rahmen der PhocusWright-Konferenz stattfand.
Die Diskussionen, die dort angestoßen wurden, dauern immer noch an.
Vorab. Eine der schönsten Seiten dieses Summits ist das persönliche Zusammentreffen mit Kollegen aus aller Welt. Während des gesamten Jahres tauschen wir uns virtuell auf den verschiedensten Kanälen [...]

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OnTheRoad – Reisetagebücher on the fly

Mit OnTheRoad gibt es einen neuen Anbieter von Reisetagebüchern auf dem deutschen Markt.
Reisetagebuch – das ist auch der Hauptgedanke hinter diesem neuen Angebot. Hier geht es nicht primär um den Erfahrungsaustausch unter den Nutzern oder die Bewertung touristischer Angebote.
OnTheRoad bietet eigentlich alle Tools um über die Planung und den Verlauf einer Reise online zu berichten. [...]

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Google Friend Connect auf Blogger

Google nutzt seine vorhandene Bandbreite an Services aus, um seine neuen Tools entsprechend zu pushen.
Jetzt hat Google sein Google Friend Connect mit seinem Bloggingdienst Blogger verknüpft.
Das Gadget, das dann im Layout für den eigenen Blog zur Verfügung steht, heisst auf Deutsch “Leser”.
So sieht das bei mir aus. Gerade eben installiert und daher noch blitzeblank.

Damit führt [...]

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Virgin Airlines nimmt Facebook in-flight

Virgin Airlines will die Verwendung von Facebook Connect auf eine im wahrsten Sinne des Wortes höhere Stufe heben.
Auf der Future of Web Apps in Miami deutete Virgins Head of Online Marketing an, daß im Rahmen des Website Relaunch für die Airline eine solche in-flight App starten soll.
Facebook Connect soll von Anbeginn an auf der neuen [...]

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Chris Hughes - Zauberei mit dem PC

Marketing, Video Kommentare (0)

Wie Chris Hughes das macht ist mir schleierhaft.

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admin @ Juni 23, 2009

Kundenbewertungen auf Hotelwebsites

Marketing, User Generated Content Kommentare (3)

Vor ein paar Tagen hatte ich ja schon positiv das Grand Hotel Esplanade erwähnt, daß mich per E-Mail zum Abgeben einer Bewertung auf Tripadvisor ermunterte. So weit so gut. Eine tolle Empfehlung wollte ich abgeben – aber dann brach ich den Versuch ab. Nachdem ich alles bei Tripadvisor ausgefüllt hatte, sollte ich im Nachgang mich erst mal bei dem Service anmelden. Keine Lust, zu viel Aufwand, Abbruch, eine positive Bewertung weniger. (Mal abgesehen davon, dass ich rein optisch Tripadvisor für eine Zumutung halte, schlimmer als das Schwarze Brett einer Uni.)

So sah ich mich mal um, wie es andere Bewertungswebsites oder Online-Reiseführer damit halten.

Dabei fiel mir auf, daß ich, um mich im Vorfeld einer Reise über ein Hotel zu informieren, meist separat zur Hotelsite auch diverse Bewertungsplattformen aufsuchen muss. Einzig Trivago und TripsByTips zeigten ihre gesammelten Erfahrungen direkt auf den Hotelwebsites.

Am besten gefiel mir das Widget von TripsByTips .

TripsByTips GmbH

TripsByTips GmbH

Das Widget wird direkt in die Website des Hotels eingebunden. Ein grafischer Unterschied ist nicht feststellbar, also klappt die Anpassung an die CI des Hotels.

tbt-widget3

Dargestellt werden die aktuellsten Empfehlungen für das Hotel. Am Bottom des Widgets gibt es gleich ein Eingabefeld für die eigene Bewertung. Eine Registrierung bei TripsByTips ist nicht notwendig, wird aber nach Abschluss der Bewertung angeboten.

tbt-widget1

Gleichzeitig wird dem Kunden, der ja mit einer Empfehlung schon sein positives Verhältnis zum Hotel bekundete, angeboten den Newsletter des Hotels zu bestellen. Kundenbindung, Marketing und Adressen für weitere Kundenmailings.

tbt-widget2

Achtung, ich schreibe mit Absicht “Empfehlung” und nicht “Bewertung”. Ich stimme da mit dem Geschäftsführer von TripsByTips, Uwe Frers, überein: Bei der Planung fragt man nach den besten Tipps und nicht nach den negativen Erfahrungen.

Alle Beiträge werden von TripsByTips redaktionell geprüft. Auch das Hotel hat die Möglichkeit über die Veröffentlichung zu entscheiden oder auf kritische Beiträge direkt zu reagieren. Ein Herangehen, das den Hoteliers und ihrer Angst vor ungerechtfertigten negativen Einschätzungen entgegenkommt.

Nach der Prüfung erfolgt die Veröffentlichung im Widget und auf der Hotelseite bei TripsByTips und in den Partnernetzwerken von TripsByTips, wie urlaub.de oder Facebook.

Und kostenlos ist es auch noch.

Ach ja, hier noch mal der Hinweis: Ich erhalte keine Bezahlung für diesen Beitrag von TripsBytips oder irgendeine andere Tätigkeit für dieses Unternehmen, habe keine Anteile an der GmbH und bin mit keinem der Mitarbeiter verwandt oder verschwägert.

Deswegen traue ich mich, jetzt noch den Link zu schreiben, unter dem sich Hoteliers für dieses Partnerprogramm registrieren können:

http://www.tripsbytips.de/widget/hotel .

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admin @ Juni 10, 2009

Sollte StudiVZ auch eine Beteiligung an Facebook erwerben?

Social Networks Kommentare (1)

Dier Einstieg von DST (Russland) bei Facebook ist heute ja eines der Themen in der IT-Gemeinde.
In der russischen Presse wird dabei auf zwei Dinge verwiesen:
1. DST soll die Beteiligung als reines Investment betrachten. Ein Ausstieg sei frühestens in 5 Jahren denkbar. Ein Platz im Aufsichtsrat wird nicht eingenommen.
2. Und hier kommt die Überschrift ins Spiel: Eine Zusammenarbeit der beiden DST gehörenden russischen Social Networks “Odnoklassniki” und “VKontakte” ist nicht vorgesehen.
Odnoklassniki ist vergleichbar mit StayFriends. VKontakte ist der klassische Facebook-Klon, bis in grafische Details. Wenn Facebook jemand auf Ideenklau und Plagiat verklagen könnte, dann mit Sicherheit VKontakte. Bekannt ist mir aber nichts.
Hier eine Grafik zum Vergleich:

vkontakte

Da kommt natürlich die Frage, ob StudiVZ (aka Holtzbrink) noch mal in die Tasche langt und ein strategisches Investment tätigt? Die Klage wäre dann vielleicht auch vom Tisch - Kosten gespart und relativ sicheres Investment.

, ,

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admin @ Mai 27, 2009

TRAVDEX Interview mit DeciZium-Geschäftsführer Jean-Marc Godart

Internet Booking, Video Kommentare (1)

Jean-Marc Godart stellt in diesem Interview das von Decizium entwickelte Produkt YourTour vor.

Dieses Produkt hatte er auch während des PhocusWright-Kongresses auf der ITB 2009 in “5 Minutes Of Fame” für die innovativsten Travel Technology Produkte vorstellen können.

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admin @ Mai 22, 2009

Google wird Reviews in seiner Suche zeigen

Marketing, Search Engines, User Generated Content Kommentare (0)

Google

Google

Alex Bainbridge hat auf einen Punkt aufmerksam gemacht, der vielen Betroffenen vielleicht noch nicht bekannt ist.
Google bietet die Möglichkeit, durch entsprechende Markups in der Webpage, Reviews in verschiedenen Formen auszulesen und in den Suchergebnissen gleich mit anzuzeigen.

Google:

When review information is marked up in the body of a web page, Google
can identify it and may make it available in search results pages.
Review information such as ratings and descriptions can help users to
better identify pages with good content.

Zu den technischen Details sollten Eure Webmaster mal hier schauen:
http://google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=146645.

Was bedeutet das für einen touristischen Anbieter:
Im Suchergebnis wird der Review als klickbarer Link ausgewiesen, die allgemeine Bewertung (wenn vorhanden) ist sichtbar. Damit wird proaktiv dem Kunden das angeboten, was er wahrscheinlich machen wird - sich Empfehlungen aus Bewertungen einzuholen.

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admin @ Mai 20, 2009

Was wird aus den Firmenwebsites?

Marketing, Social Networks Kommentare (0)

Pier 14
Creative Commons License photo credit: adamjackson1984

Diese These geistert seit einiger Zeit durch die Social Media (Blogs, Twitter etc.).
Reinhard Lanner hat mich mit einer ironisch gemeinten Frage, ob er denn übergaupt noch in eine neue Website investieren solle, auf einen interessanten Beitrag bei Forrester (http://blogs.forrester.com/marketing/2009/04/the-future-of-the-social-web-in-five-eras.html) aufmerksam gemacht.
“Die Zukunft des Social Web: In Fünf Etappen” von Jeremiah Owyang aus dem Silicon Valley.
Mehr finden Sie in meinem Blog Roundtrip

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admin @ April 28, 2009